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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En auralynthviaq nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del Tratamiento

auralynthviaq, con domicilio en Carrer de Bonaplata, 24, 08034 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@auralynthviaq.com o llamando al +34945250004.

Como responsable del tratamiento, nos aseguramos de que todos los datos personales sean procesados de manera lícita, leal y transparente, recopilados para fines específicos, explícitos y legítimos, y tratados de manera que garantice una seguridad adecuada.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de planificación financiera y calendario de presupuestos. Los datos que podemos recopilar incluyen:

Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento.

Información financiera: datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de presupuesto para personalizar nuestros servicios.

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio web.

Información de comunicación: registros de correspondencia cuando te comunicas con nuestro equipo de atención al cliente.

Información de uso: datos sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo configuraciones de cuenta y preferencias.

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el RGPD, dependiendo del tipo de información y el propósito específico:

Ejecución del Contrato

Utilizamos tus datos para proporcionar nuestros servicios de planificación financiera, procesar tu registro, mantener tu cuenta y comunicarnos contigo sobre los servicios contratados.

Interés Legítimo

Procesamos datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos, prevenir fraudes, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones de servicios.

Consentimiento

Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento explícito para actividades específicas como marketing directo o el uso de cookies no esenciales.

Cumplimiento Legal

Podemos procesar tus datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, como la conservación de registros financieros o el cumplimiento de normativas del sector.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y procesamiento de pagos. Estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios específicos que proporcionan.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando creamos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, responder a citaciones judiciales, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de esa transacción, siempre notificándote previamente y garantizando que se mantenga el mismo nivel de protección.

Tus Derechos como Interesado

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y información sobre cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos por correo electrónico a info@auralynthviaq.com o enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos, sistemas de autenticación seguros, firewalls y software antivirus actualizado. Todos nuestros sistemas se someten a auditorías de seguridad regulares.

Medidas Organizativas

El acceso a los datos personales está limitado solo al personal autorizado que necesita esta información para realizar su trabajo. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.

Respuesta a Incidentes

Tenemos procedimientos establecidos para detectar, investigar y responder a posibles brechas de seguridad. En caso de una violación que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos sin demora injustificada.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Criterios de Conservación

Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Los datos financieros pueden conservarse durante períodos más largos según los requisitos legales y regulatorios aplicables. La información de marketing se conserva hasta que retires tu consentimiento.

Eliminación Segura

Cuando ya no necesitemos conservar tus datos, los eliminaremos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados o reconstruidos.

Transferencias Internacionales

En algunas ocasiones, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD.

Solo transferiremos tus datos a países que la Comisión Europea haya determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección, o cuando existan salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Nuestra política de cookies detallada está disponible por separado.

Puedes controlar y administrar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta política.

Esta política de privacidad entra en vigor a partir del 15 de enero de 2025

Contacto para Asuntos de Privacidad

info@auralynthviaq.com

+34945250004

Carrer de Bonaplata, 24, 08034 Barcelona, España